Politique de confidentialité Rhelianovo

Nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons et utilisons vos informations, en conformité avec la législation française.

Données collectées et traitement

Nous recueillons différentes informations pour assurer le bon fonctionnement de nos services et améliorer votre expérience.

• Informations fournies lors de la création de compte ou de la prise de contact telles que nom et coordonnées.
• Données de navigation recueillies via des cookies, incluant votre adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées.
• Informations relatives à l'utilisation des services, interactions et préférences exprimées sur notre plateforme.
• Toute autre donnée transmise volontairement lors des échanges ou demandes spécifiques adressées à notre équipe.

Utilisation de vos informations

Les données collectées sont utilisées dans le strict respect de la réglementation et pour vous offrir un service optimal.

• Gestion des comptes utilisateurs et sécurisation de l'accès à nos services B2B.
• Analyse du trafic, amélioration de la navigation et personnalisation de l'expérience sur le portail.
• Traitement des demandes de contact, de partenariat ou d'informations complémentaires.
• Respect de nos obligations légales et réglementaires, y compris la conformité au RGPD.

Base juridique du traitement

Notre traitement des données est fondé sur des obligations légales, contractuelles et votre consentement.

Le recueil et le traitement de vos données s’appuient sur un intérêt légitime, votre consentement exprès, et le respect de dispositions réglementaires spécifiques à notre secteur.

Partage des données

Vos informations personnelles ne sont partagées que dans les cas strictement définis ci-après.

• Avec des prestataires intervenant pour le compte de Rhelianovo dans le cadre du support, de l’hébergement ou de la maintenance technique.
• En cas d'obligation légale ou réglementaire imposant la transmission à des autorités ou organismes compétents.
• En cas de fusion, acquisition ou autre opération d’entreprise impliquant un transfert encadré de données.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées (techniques et organisationnelles) pour assurer la confidentialité et l'intégrité des données recueillies. L’accès à vos informations est limité au personnel autorisé uniquement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits concernant vos données personnelles et leur traitement.

• Droit d’accès pour obtenir copie et information sur les traitements réalisés.
• Droit de rectification pour corriger tout renseignement inexact ou obsolète.
• Droit à l’effacement sous conditions, selon les obligations légales applicables.
• Droit d’opposition ou de limitation dans certains cas à l’utilisation de vos données.

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation et comprendre l'utilisation de notre site. Pour plus de détails ou modifier vos paramètres, consultez notre politique relative aux cookies.

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Nous contacter

Pour toute question ou exercice de vos droits, notre équipe reste à votre écoute via les coordonnées suivantes.

Modification de la politique

Nous pouvons réviser la présente politique si nécessaire, pour tenir compte des évolutions réglementaires ou de nos services. La version en vigueur sera toujours accessible sur ce site.